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Politique des cookies

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez velixarpona, on utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur velixarpona.com. Cette page explique ce que sont les cookies, comment on les utilise, et surtout comment vous pouvez gérer vos préférences.

Un cookie, c'est un petit fichier texte stocké sur votre appareil quand vous visitez notre site. Il permet de mémoriser certaines informations sur votre visite pour rendre votre navigation plus fluide et personnalisée.

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Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme de suivi budgétaire. Ils permettent la navigation de base, l'authentification sécurisée et l'accès à votre compte. Sans eux, vous ne pourriez pas utiliser les fonctionnalités essentielles de velixarpona.com. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies fonctionnels

Ils mémorisent vos préférences comme la langue, les paramètres d'affichage de vos tableaux de bord, ou vos choix de personnalisation. Grâce à eux, vous n'avez pas à reconfigurer votre interface à chaque visite. On s'en sert aussi pour vous reconnaître quand vous revenez sur le site.

Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme — quelles fonctionnalités vous trouvez utiles, combien de temps vous passez sur certaines pages, quels outils de budgétisation vous préférez. Ces données nous permettent d'améliorer constamment l'expérience utilisateur et de corriger les problèmes techniques.

Cookies marketing

Ils servent à afficher des contenus pertinents basés sur vos intérêts. Par exemple, si vous consultez souvent nos ressources sur l'épargne, on pourra vous proposer des articles connexes. Ces cookies suivent aussi l'efficacité de nos campagnes publicitaires et limitent le nombre de fois où vous voyez la même annonce.

Comment les cookies améliorent votre expérience

Sécurité renforcée

Les cookies de session protègent vos données financières en vérifiant votre identité à chaque interaction importante. Ils détectent les activités suspectes et vous déconnectent automatiquement après une période d'inactivité pour protéger votre compte.

Personnalisation intelligente

Votre tableau de bord se configure automatiquement selon vos habitudes. Si vous consultez régulièrement vos dépenses alimentaires le lundi matin, cette section apparaîtra en premier. Les graphiques et visualisations s'adaptent à vos préférences d'affichage.

Performance optimisée

En mémorisant certaines données localement, on réduit le temps de chargement. Vos catégories budgétaires personnalisées, vos filtres favoris — tout est accessible instantanément sans solliciter nos serveurs à chaque clic.

Assistance contextuelle

Quand vous contactez notre support, les cookies permettent à notre équipe de voir votre historique d'utilisation et de vous aider plus efficacement. On peut identifier rapidement où vous rencontrez des difficultés et vous proposer des solutions ciblées.

Durée de conservation des cookies

La durée de vie des cookies varie selon leur fonction :

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement quand vous fermez votre navigateur
  • Cookies fonctionnels : Conservés entre 1 mois et 12 mois selon le type de préférence
  • Cookies analytiques : Généralement stockés pendant 24 mois pour analyser les tendances à long terme
  • Cookies marketing : Valables entre 3 et 13 mois selon les partenaires publicitaires

Vous pouvez supprimer tous les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Comment gérer vos cookies par navigateur

Chaque navigateur propose des outils pour contrôler les cookies. Voici comment y accéder selon votre configuration :

  • Google Chrome Accédez à Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites. Vous pouvez bloquer tous les cookies, autoriser uniquement les cookies propriétaires, ou créer des exceptions pour certains sites.
  • Mozilla Firefox Allez dans Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites. Firefox propose un mode "Protection renforcée contre le pistage" qui bloque automatiquement de nombreux traceurs.
  • Safari Dans Préférences → Confidentialité, vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement ceux provenant de tiers. Safari intègre une protection intelligente contre le pistage activée par défaut.
  • Microsoft Edge Rendez-vous dans Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et données de site stockées. Edge propose trois niveaux de prévention du pistage : basique, équilibré et strict.
  • Opera Dans Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site, vous pouvez configurer finement vos préférences. Opera intègre un bloqueur de publicités et un VPN gratuit pour renforcer votre confidentialité.

Technologies similaires aux cookies

Stockage local (Local Storage)

On utilise le stockage local de votre navigateur pour sauvegarder des données qui ne nécessitent pas d'être envoyées à nos serveurs. Par exemple, vos préférences d'interface, vos brouillons de transactions non finalisés, ou vos paramètres d'affichage temporaires. Contrairement aux cookies, ces données ne sont jamais transmises automatiquement avec chaque requête.

Pixels invisibles et balises web

Ces petites images transparentes nous permettent de mesurer l'efficacité de nos emails. Quand vous ouvrez une newsletter de velixarpona, un pixel nous indique que le message a été consulté. Cela nous aide à comprendre quels contenus vous intéressent et à améliorer nos communications futures.

Empreintes digitales (Fingerprinting)

On n'utilise pas activement cette technique, mais il est important que vous sachiez ce que c'est. Le fingerprinting consiste à collecter des informations sur votre appareil (type de navigateur, résolution d'écran, plugins installés) pour créer un identifiant unique. C'est une pratique controversée que nous évitons délibérément.

Cookies tiers et partenaires

Certains cookies sur velixarpona.com proviennent de services externes que nous utilisons pour améliorer notre plateforme :

  • Services d'analyse : Pour comprendre comment vous utilisez notre site et identifier les points à améliorer
  • Fournisseurs de contenu : Quand on intègre des vidéos éducatives ou des ressources externes dans nos guides budgétaires
  • Outils de support client : Pour vous offrir une assistance en temps réel via le chat en ligne
  • Plateformes publicitaires : Pour afficher des annonces pertinentes et mesurer leur performance

Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité. Quand c'est possible, on configure ces services pour minimiser la collecte de données et respecter vos choix de confidentialité.

Vos droits et votre contrôle

Vous gardez toujours le contrôle sur vos données. Vous avez le droit de :

  • Refuser tous les cookies non essentiels à tout moment
  • Supprimer les cookies existants via votre navigateur
  • Demander une copie des données collectées via les cookies
  • Retirer votre consentement pour certains types de cookies spécifiques
  • Configurer votre navigateur pour être alerté avant chaque nouveau cookie
  • Accéder à une version fonctionnelle du site même en bloquant tous les cookies non essentiels

Notez que bloquer certains cookies peut limiter votre expérience. Par exemple, sans cookies fonctionnels, vous devrez vous reconnecter à chaque visite et reconfigurer vos préférences d'affichage.

Modifications de cette politique

On met à jour régulièrement cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une bannière sur le site.

On vous recommande de consulter cette page périodiquement, surtout si vous êtes préoccupé par la protection de vos données personnelles. Votre utilisation continue de velixarpona.com après une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Des questions sur nos cookies ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant l'utilisation des cookies et la protection de vos données.

Email : help@velixarpona.com

Téléphone : +33 6 99 29 21 90

Adresse : 80 Rue Beausoleil, 63100 Clermont-Ferrand, France

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